📜 Általános Szerződési Feltételek (ASZF)

1. Általános rendelkezések

1.1. A szolgáltató adatai

1.2. Fogalmak

• Platform: A Szakitkeresek internetes oldal és szolgáltatásai
• Felhasználó: Minden természetes vagy jogi személy, aki a Platformot használja
• Álláskereső: Munkát kereső természetes személy
• Szakember: Szolgáltatást kínáló természetes vagy jogi személy
• Munkáltató: Állást hirdető természetes vagy jogi személy
• Hirdetés: Állás vagy szolgáltatás megjelenítése a Platformon
• Fiók: Felhasználói regisztráció által létrehozott személyes profil

1.3. Az ASZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ASZF) a Szakitkeresek Platform használatára vonatkoznak. A Platform használatával a Felhasználó elfogadja jelen ASZF-ben foglalt feltételeket.

Hatálybalépés: 2026. január 15.

2. A szolgáltatás leírása

2.1. Platformunk szolgáltatásai

• 📋 Állásközvetítés: Munkáltatók és álláskeresők összekötése
• 🔧 Szakemberkeresés: Szakemberek és szolgáltatást keresők összekötése
• 💼 Profilkezelés: Személyes vagy céges profilok létrehozása és kezelése
• ⭐ Értékelési rendszer: Szakemberek és munkáltatók értékelése
• 💳 Kiemelt hirdetések: Fizetős promóciós lehetőségek
• 📊 Statisztikák: Hirdetések megtekintéseinek és jelentkezések követése

2.2. Szolgáltatás jellege

A Platform közvetítő szolgáltatást nyújt. Nem vállalunk felelősséget:

• A hirdetések valóságtartalmáért
• A Felhasználók közötti megállapodások teljesítéséért
• A szakemberek munkájának minőségéért
• A munkaszerződések létrejöttéért vagy teljesítéséért

3. Regisztráció és fiók kezelése

3.1. Regisztráció feltételei

• ✅ Minimum 16 éves életkor
• ✅ Valós adatok megadása (hamis adatok esetén azonnali fióktörlés)
• ✅ Érvényes e-mail cím
• ✅ Biztonságos jelszó (min. 8 karakter, kis- és nagybetű, szám, speciális karakter)

3.2. Felhasználói kötelezettségek

• 🔒 Jelszó biztonságos tárolása, nem adható át harmadik személynek
• ✏️ Adatok naprakészen tartása
• ⚠️ Fiók jogosulatlan használatának azonnali jelentése
• 🚫 Egy személy/cég csak EGY fiókot hozhat létre
• 📧 E-mail cím elérhetőségének biztosítása

3.3. Fiók felfüggesztése vagy törlése

A Szolgáltató jogosult a Felhasználó fiókját felfüggeszteni vagy törölni az alábbi esetekben:

• ❌ ASZF megsértése
• ❌ Hamis adatok megadása
• ❌ Csalási kísérlet vagy visszaélés
• ❌ Spam vagy tömeges üzenetküldés
• ❌ Más felhasználók zaklatása
• ❌ Jogi előírások megsértése
• ❌ 2 év inaktivitás

4. Hirdetések feladása és kezelése

4.1. Hirdetésfeladás feltételei

Munkáltatók számára (állásokhoz):

• Érvényes cégadatok megadása
• Valós állásajánlat (nem csalás vagy MLM)
• Pontos munkakörleírás és feltételek
• Fizetési tartomány megadása ajánlott

Szakemberek számára (szolgáltatásokhoz):

• Valós szakmai tapasztalat
• Pontos szakterület és árazás
• Elérhető helyszínek/megyék megadása
• Portfolio vagy referenciák (opcionális)

4.2. Tiltott tartalmak

A következő típusú hirdetések NEM engedélyezettek:

• 🚫 Piramisjáték, MLM, Ponzi-séma
• 🚫 Illegális tevékenységek
• 🚫 Szexuális vagy felnőtt tartalmak
• 🚫 Fegyver, drog, tiltott anyagok
• 🚫 Gyűlöletkeltő vagy diszkriminatív tartalom
• 🚫 Hamis vagy megtévesztő hirdetések

4.3. Moderálás

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy:

• Hirdetéseket előzetes értesítés nélkül töröljön
• Módosítást kérjen nem megfelelő hirdetésekhez
• Nem megfelelő tartalmat tartalmazó profilokat felfüggessze

4.4. Hirdetések érvényessége

• Alapértelmezett érvényesség: 60 nap
• Lejárat előtt 7 nappal e-mail értesítés
• Meghosszabbítás díjmentesen vagy kiemelt opcióval
• Inaktív hirdetések automatikus archiválása

5. Árak és fizetési feltételek

5.1. Ingyenes szolgáltatások

• ✅ Regisztráció és profilkészítés
• ✅ Állások böngészése és keresése
• ✅ Szakemberek böngészése
• ✅ Jelentkezés állásokra (álláskeresőknek)
• ✅ 1 db alapvető állás/szolgáltatás hirdetés
• ✅ Jelentkezések fogadása

5.2. Fizetős szolgáltatások

5.3. Fizetési módok

• 💳 Stripe - Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard, Amex)
• 💰 PayPal - Gyors online fizetés
• 🇭🇺 Barion - Magyar fizetési megoldás

5.4. Számla és visszaigazolás

• Minden tranzakcióról automatikus e-mail visszaigazolás
• Elektronikus számla PDF formátumban
• Számla megőrzési idő: 8 év (számviteli törvény szerint)

5.5. Visszatérítési politika

• ✅ 14 napos elállási jog a szolgáltatás igénybevétele előtt
• ⚠️ Ha a hirdetés már publikálásra került, a teljesítés megkezdődött - elállási jog nem gyakorolható
• ❌ Már felhasznált szolgáltatások után visszatérítés nem jár
• ✅ Technikai hiba esetén teljes visszatérítés
• 📧 Visszatérítési kérelmeket az info@szakitkeresek.hu címen fogadunk
• ⏱️ Visszatérítés feldolgozási ideje: 14 munkanap

6. Értékelési rendszer

6.1. Értékelések célja

Az értékelési rendszer célja a szakemberek és munkáltatók minőségének átláthatóvá tétele a közösség számára.

6.2. Értékelések szabályai

• ⭐ Értékelés skála: 1-5 csillag
• ✍️ Kötelező szöveges indoklás (minimum 20 karakter)
• ✅ Csak valós tapasztalat alapján adható értékelés
• 🚫 Hamis vagy rosszindulatú értékelések tiltottak
• 🛡️ Minden értékelés moderáláson esik át
• ⏳ Értékelések jóváhagyása: 24-48 óra

6.3. Értékelések törlése

Értékelés törölhető az alábbi esetekben:

• Hamis vagy nem valós tapasztalaton alapul
• Trágár, sértő vagy diszkriminatív kifejezéseket tartalmaz
• Spam vagy reklámozás céljából került feladásra
• Összeférhetetlenség (pl. konkurens cég értékel)

7. Szellemi tulajdonjogok

7.1. Platform szellemi tulajdona

A Platform design-ja, forráskódja, logója, márkaneve és minden egyéb tartalma a Szolgáltató kizárólagos tulajdona. Tilos:

• 🚫 A Platform másolása vagy utánzása
• 🚫 Forráskód visszafejtése (reverse engineering)
• 🚫 Logó vagy márkanév jogosulatlan használata
• 🚫 Automatizált adatgyűjtés (scraping)

7.2. Felhasználók által feltöltött tartalmak

A Felhasználók által feltöltött tartalmak (hirdetések, profilképek, leírások) tulajdonjoga a Felhasználóé marad, de a Platform használatához a Felhasználó megadja a Szolgáltatónak a következő jogokat:

• ✅ Tartalmak megjelenítése a Platformon
• ✅ Tartalmak továbbítása más felhasználóknak
• ✅ Tartalmak archiválása biztonsági mentés céljából

8. Felelősség korlátozása

8.1. Közvetítő szolgáltatás

A Szolgáltató kizárólag közvetítő platformot üzemeltet. Nem vállalunk felelősséget:

• ❌ Felhasználók közötti megállapodások teljesítéséért
• ❌ Hirdetések valóságtartalmáért
• ❌ Szakemberek munkájának minőségéért
• ❌ Munkáltatók fizetőképességéért
• ❌ Felhasználók közötti vitákért

8.2. Vis maior (elháríthatatlan külső ok)

A Szolgáltató nem felel az alábbi események által okozott károkért:

• ⚡ Áramszünet, szerverleállás
• 🌐 Internetszolgáltató hibája
• 💻 DDoS támadás vagy hacker támadás
• 🏛️ Hatósági intézkedés
• 🌪️ Természeti katasztrófa

8.3. Kártérítés korlátozása

A Szolgáltató kártérítési felelőssége minden esetben maximálisan a felhasználó által az adott szolgáltatásért fizetett összegre korlátozódik.

9. Adatvédelem

Adatkezelési gyakorlatunkról részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Nyilatkozatban olvashat.

• 🔒 GDPR-kompatibilis adatkezelés
• 🛡️ OWASP 2025 biztonsági standardok
• 🔐 Bcrypt jelszó titkosítás
• 🔒 HTTPS titkosított kapcsolat

10. Panaszkezelés

10.1. Panasz bejelentése

Panaszát az alábbi csatornákon keresztül jelentheti be:

• 📧 E-mail: panasz@szakitkeresek.hu
• 📞 Telefon: +36 1 234 5678 (H-P 9:00-17:00)
• 📍 Postai úton: 1000 Budapest, Példa utca 1.

10.2. Panaszkezelési határidő

• ⏱️ Panasz visszaigazolása: 24 órán belül
• 📋 Panasz kivizsgálása: 30 napon belül
• ✍️ Írásbeli válaszadás: 30 napon belül

10.3. Alternatív vitarendezés

Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó az alábbi szervekhez fordulhat:

11. Vegyes rendelkezések

11.1. Irányadó jog

Jelen ASZF-re a magyar jog az irányadó.

11.2. Illetékes bíróság

Felhasználó és Szolgáltató közötti jogvitákban a Felhasználó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes bíróság jár el.

11.3. ASZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ASZF módosítására. A módosításokról a Felhasználókat:

• 📧 E-mailben értesítjük
• 🔔 Bejelentkezéskor felugró ablakban tájékoztatjuk
• ⏱️ Módosítás hatálybalépése: 30 nappal a közzététel után

Ha a Felhasználó nem ért egyet a módosításokkal, jogában áll fiókját 30 napon belül törölni.

11.4. Elválaszthatóság

Amennyiben jelen ASZF bármely rendelkezése érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

11.5. Kapcsolat

• 📧 E-mail: info@szakitkeresek.hu
• 📞 Telefon: +36 1 234 5678
• 📍 Cím: 1000 Budapest, Példa utca 1.

12. Hatálybalépés

Jelen ASZF hatálybalépésének időpontja: 2026. január 15.

Verzió: 1.0.0